行业 · 展会与活动
一屋子说着别国语言的陌生人
展会和活动是这项技术反应最两极的场合:有展台靠它当场下单,有海关关员戴它查验,也有黑客大会因为你戴着它请你离场。
展馆是个难对付的场合。噪声大,站在你面前的人说的是你不会的语言,三天见两百个人只记住十一个,而你需要知道的一切都印在身后某张卡片上。这里的十个案例都在处理这个场合,而且彼此并不一致。
能当场成交的展台
最清楚的成果来自中国的展会组织方。李未可与米奥兰特把 AI 眼镜戴到了越南、印尼“一带一路”展会的展台人员头上:雅加达一站的现场翻译时长累计超过 9000 分钟,一家参展商说无障碍沟通让它当场预定了多台设备。在中国东盟博览会上,一笔 1000 副的采购意向出现在国家通讯社的报道里,用的是“据悉”二字,也就是转述;我们只把它当作已宣布的订单发布,因为没有人展示过这 1000 副眼镜的实际使用。
走在通道上的关员
有两个案例的主角是政府,不是卖家。第二届中国国际进口博览会上,中国电信给证件查验人员配了 AR 眼镜,流动查验的人员因此成了移动的“摄像头”,画面经 5G 回传指挥中心。到了第四届,上海海关戴着 AR 眼镜巡馆,扫一下展柜上的二维码,展品的国籍和名称就出现在显示屏上,报告由语音生成。海关自己把结果称为巡馆的无纸化。两者都没有公布任何实测时间。
会说不的场合
DEF CON 禁止 Meta 的 AI 眼镜进入会场,含有度数的版本也一样,被发现会被请出去。TechBBQ、HumanX 和 Deep Tech London 的组织方作了相反的决定:问题在行为而不在设备,因为手机偷录一样隐蔽;其中一家还提出用自愿声明取代禁令。要把产品卖进活动市场,就得在同一个季度里同时准备好这两种答案。
还有观众
伦敦国家剧院做出了这份档案里数字最扎实的案例,而它和卖东西无关:一副能跟着剧本追踪演出进度的字幕眼镜,把带字幕的可及场次从约 5% 提高到约 80%,一年约 800 场。一位观众对记者说,他已经 30 年没进过剧院了。