行业 · 标签与批次
看一眼标签就得到答案,两只手继续搬箱子
仓库拣货是这类眼镜最早开始赚钱的用法,也是公开数字最多的一个。同时,它还是本站唯一一个有两项研究测出“技术输了”的场景。
扫一个码、拿回一条信息,这是眼镜能做的最小的一件事,也是卖得最久的一件事。DHL 在 2015 年做了为期三周、10 名拣货员参与的试点,2017 年把视觉拣货定为标准做法,2019 年推向全球。注意这两个数字:单一仓库试点时是 25%,铺开到整个运营后是 15%。两个都是真的,量的是不同的东西;只引 25% 而不提 15%,案例研究就变成了销售话术。
Neovia Logistics 从 2018 年的 10 台增加到 2020 年的 85 台,是当时内部物流行业最大的一支机队,拣货效率提升 15%,新员工培训时间最多下降 60%。DB Schenker 称在不来梅和罗德高的生产率有所改善,但一个数字都没有公布,而且这些说法出自其自家发言人之口,我们就照这个分量收录。
两项说“不”的研究
休斯敦卫理公会医院的十名药房技师,先用手机应用做了 90 天的药品单元盘点,再用同一个应用在智能眼镜上做了 90 天。盘点用手机平均耗时 1 分钟,改用眼镜后变成 4 分钟(P < 0.01),满意度在效率、质量和沟通三项上都下降。作者的结论是这项技术尚未成熟到能胜任该任务。
在萨萨里大学的绵羊试验农场,18 名参与者通过瘤胃标识球识别动物。传统的手持 RFID 读写器加纸质清单在时间上胜出,59.79 秒,而 Moverio BT-300 为 82.72 秒,HoloLens 2 为 98.33 秒。但三种方法都没有出现识别错误,而在 NASA-TLX 问卷中,戴眼镜时的脑力负荷、时间压力和挫败感都更低。更慢但更轻松也是一种真实结果,哪一项更重要,取决于你的瓶颈是时钟还是人。
毫无争议管用的地方
这份档案里的胜绩,都是没有别的办法腾出双手的活儿:卢森堡一家医院药房逐步记录无菌药品配制过程,拿下了辉瑞的创新奖;疫情期间澳大利亚的肉类加工厂让厂外的第三方审核员实时观看合规检查;斯巴鲁把测量机的屏幕镜像到镜片上,不必再走回十米外的电脑前,车身三维测量时间因此缩短约 25%。还有最简单的一个:一位盲人用户把 Envision Glasses 对准两包一模一样的酱料,弄清哪一包是酱油。