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Sector · Turismo

China puso al guía dentro de las gafas. Algunos sitios pusieron un cartel en la puerta

Los museos y los sitios patrimoniales son donde las gafas de turismo funcionan de verdad, y casi todo es chino. La otra mitad de esta página son los lugares que las prohíben: bares de San Francisco en 2014, y todas las zonas públicas de los barcos de MSC desde julio de 2025.

Una visita guiada tiene dos limitaciones que nunca desaparecen: el guía habla un idioma cada vez, y aquello que viniste a ver a menudo ya no está. Una ciudad de 5.000 años es un campo de cimientos. Una pintura rupestre está tras un cristal, a oscuras. Las gafas responden a ambas cosas devolviendo la parte que falta encima de lo que queda, en el idioma que lee el visitante.

Este es un sector chino, y no está reñido. Rokid mantiene guiado en AR en el yacimiento arqueológico de Liangzhu, en Hangzhou, desde octubre de 2020, donde reconocer un disco de jade dispara la superposición y los edificios en ruinas se muestran restaurados. En Dunhuang, China Mobile Migu construyó para las Cuevas de Mogao un sistema de guiado por SLAM monocular en el que un anfitrión digital lleva al visitante por una réplica 1:1 de la Cueva 285, con detalle de mural restaurado en diez cuevas. Fliggy, el brazo de viajes de Alibaba, alquila las gafas en los sitios asociados; la cobertura dice que Rokid trabajó con 51 proyectos de museo y exposición en 2021 y cita un alcance de unos 50 millones de visitantes, cifra que mezcla visitas al lugar con contenido en AR y que no debe leerse como 50 millones de personas con gafas puestas. El proyecto de Sanqingshan, en Jiangxi, es un anuncio, y aquí queda archivado como tal.

Dos problemas que no son la pieza expuesta

Japón usó el mismo equipo para otra escasez. El au Visual Guide, de KDDI, corre sobre Snapdragon Spaces para que una sola aplicación cubra varios aparatos, y Zentan Bus Company lo usa para que un único guía humano, desde cualquier punto de Japón, conduzca a los visitantes por un pueblo de forma remota, con subtítulos en varios idiomas y lengua de signos. Eso es una respuesta de personal, no una pieza de museo.

El otro problema es la carta que no puedes leer. SUPERHEXA integró traducción de voz en directo en sus gafas AR con unos 500 ms de extremo a extremo en 11 idiomas, e iFLYTEK vende gafas de 40 g con cuatro modos de traducción, 122 idiomas en línea y 18 sin conexión. Las dos descripciones vienen de las empresas y de su proveedor de nube, no de una prueba independiente, y el material de iFLYTEK salió al calendario de la temporada de viajes. En el otro extremo del precio, un proyecto de código abierto llamado OpenGlass sujetó una placa de cámara de 25 dólares a una montura corriente y leyó carteles y objetos lo bastante bien como para reunir 4.100 estrellas antes de ser absorbido por su sucesor.

El cartel en la puerta

El turismo es el único sector en el que quien las lleva es un extraño en la sala de otros, y por eso es también el sector con la lista de prohibiciones más larga. En 2014, al menos doce bares de San Francisco y tres de Oakland pusieron carteles contra Google Glass después de que una usuaria dijera haber sido agredida en un bar de Lower Haight; aquel episodio le dio sentido a la palabra Glasshole y sigue siendo el molde. El 16 de julio de 2025 MSC Cruises prohibió los aparatos capaces de grabar de forma discreta, nombrando las gafas inteligentes, en todas las zonas públicas de sus barcos: cubiertas de piscina, salones, comedores, teatros, casinos. Se permiten en el propio camarote y en tierra. La razón declarada es la que importa, y no tiene que ver con la calidad de imagen: un móvil levantado se ve, y las gafas no.

Casos citados

  • Quién
    Rokid con el Museo de Liangzhu y las Ruinas Arqueológicas de la Ciudad de Liangzhu (sitio UNESCO de 5.000 años)
    Qué hizo
    Los visitantes usan gafas AR Rokid Glass 2 para una visita guiada al yacimiento arqueológico de 34 km2 y al museo: el reconocimiento visual de reliquias dispara superposiciones digitales (por ejemplo, un disco bi de jade del que sale un pájaro animado), guía virtual por voz, mapa de navegación en AR y restauraciones simuladas de construcciones en ruinas. Rokid y el personal del sitio dijeron que era la primera vez que las ruinas de Liangzhu usaban AR para guiar, informar y restaurar artefactos.
    Qué salió de eso
    Acceso público gratuito desde octubre de 2020; descrito por Rokid y el personal del sitio como el primer despliegue de AR en el lugar. Para entonces, las Rokid Glass 2 ya se habían vendido en casi 40 países.

    www.auganix.org

  • Quién
    Rokid con China Mobile Migu, en las Cuevas de Mogao (sitio de la Academia de Dunhuang)
    Qué hizo
    El "敦煌AR智能导览" (guía inteligente en AR de Dunhuang) fue descrito como la primera solución china de guiado turístico-cultural con gafas AR basada en SLAM visual monocular. Los visitantes con gafas AR Rokid entran en una réplica 1:1 de la Cueva 285 conducidos por un anfitrión digital llamado "敦敦" (Dundun, inspirado en la leyenda del Ciervo de Nueve Colores), con reconstrucción 3D que restaura detalles de mural en 10 cuevas clásicas (incluidas las cuevas 220, 45 y 285). Construido por China Mobile Migu dentro de la estrategia nacional de digitalización cultural.
    Qué salió de eso
    Se estrenó públicamente en el Museo de Arte Minsheng de Pekín en enero de 2023; previsto para arrancar como experiencia de pago regular en el área turística de las Cuevas de Mogao desde marzo de 2023.

    cn.chinadaily.com.cn

  • Quién
    Rokid con Fliggy (飞猪, el brazo de viajes y OTA de Alibaba)
    Qué hizo
    El negocio de viajes de Fliggy se asoció con Rokid para habilitar "AR文旅国潮游玩" (experiencias de turismo cultural en AR) vendidas por la aplicación de Fliggy: el turista alquila gafas AR Rokid en los sitios asociados para visitas guiadas en 3D. En 2021 Rokid trabajó con 51 proyectos de museo y exposición por toda China, alcanzando cerca de 50 millones de visitantes con contenido guiado en AR, incluida la exposición itinerante de pintura digital "故宫的院子" (Museo del Palacio), abierta el 1 de julio de 2021.
    Qué salió de eso
    51 asociaciones de museo y exposición en 2021, con un alcance acumulado citado de unos 50 millones de visitantes (visitas al lugar sumadas a contenido en AR, según el artículo).

    cn.chinadaily.com.cn

  • Quién
    Rokid con el área turística 5A de Sanqingshan (三清山)
    Qué hizo
    Rokid se asoció con el área escénica nacional calificada como 5A de Sanqingshan (paraje de picos de granito reconocido como Patrimonio Mundial por la UNESCO) para construir lo que se describe como el primer proyecto de metaverso turístico-cultural inmersivo en AR de la provincia de Jiangxi, usando gafas AR para la interpretación guiada del paisaje en el propio lugar.
    Qué salió de eso
    Proyecto anunciado y lanzado, según la cobertura de Rokid y de China Daily.

    caijing.chinadaily.com.cn

  • Quién
    KDDI ("au Visual Guide") y Zentan Bus Company
    Qué hizo
    KDDI construyó "au Visual Guide", un servicio turístico de comentario en vídeo AR que corre sobre Snapdragon Spaces para que la misma aplicación funcione en varios equipos (gafas XREAL, Lenovo ThinkReality A3) en lugar de rehacerse para cada uno. La KDDI Art Gallery permite al visitante ver y oír a un guía virtual narrando la obra a través de las gafas. Por separado, Zentan Bus Company usa la plataforma para guiado remoto: un guía humano en cualquier punto de Japón conduce a distancia a visitantes con gafas AR por ciudades y pueblos, atendiendo la falta de personal en el turismo. La salida admite subtítulos en varios idiomas, animación, audio y lengua de signos.
    Qué salió de eso
    Citado por Qualcomm/Snapdragon Spaces como caso de uso en producción que mejora la eficiencia del guía y permite visitas multilingües y accesibles con las manos libres.

    spaces.qualcomm.com

  • Quién
    SUPERHEXA (startup de hardware de Pekín, con equipo procedente de Microsoft, Alibaba, Xiaomi y Huawei) con Google Cloud Translation AI
    Qué hizo
    Las gafas AR SUPERHEXA Vision (lanzadas en noviembre de 2022) incorporaron traducción de voz a texto en tiempo real para viajeros: el audio captado en las gafas pasa por Cloud Speech-to-Text y luego por Translation AI (con modelos de Media Translation para mayor precisión), y el texto traducido aparece en las lentes AR en unos 500 ms. El objetivo declarado son viajeros en el extranjero y participantes de reuniones multilingües; admite 11 idiomas, incluidos inglés y español.
    Qué salió de eso
    El estudio de caso de Google Cloud informa de un tiempo de desarrollo reducido de más de una semana a 2 días (4 veces más rápido) usando las API gestionadas, además de una latencia de traducción de extremo a extremo de unos 500 ms.

    cloud.google.com

  • Quién
    Gafas con IA de iFLYTEK (科大讯飞)
    Qué hizo
    Las gafas con IA de 40 g de iFLYTEK apuntan al turista chino que viaja al extranjero, con cuatro modos de traducción (escucha e interpretación simultánea, traducción cara a cara, interpretación simultánea en línea y traducción de llamadas) en 122 idiomas y dialectos en línea más 18 idiomas sin conexión, reducción de ruido por lectura labial para uso cara a cara en entornos ruidosos, y traducción de foto en AR de cartas, señalización de aeropuerto y contratos. El material de marketing sitúa las gafas en todo el viaje: aeropuerto, hotel, restaurante, negociación.
    Qué salió de eso
    La cobertura salió al calendario de la temporada de viajes de verano de 2026, citando un alza de más del 40% en las reservas de viaje al extranjero en la comparación anual y nombrando destinos no anglófonos recién populares entre turistas chinos (Estambul, Casablanca, Tiflis, Nairobi).

    m.sohu.com

  • Quién
    Herramienta "Custom Landmarkers" de Lens Studio, de Snap Inc., con creadores independientes de AR (por ejemplo, Luke Hurd)
    Qué hizo
    La herramienta Custom Landmarkers de Snap permite a los creadores anclar Lentes AR a puntos de referencia locales reales (estatuas, fachadas) a partir de un escaneo LiDAR hecho con el móvil, de modo que quien pasa apunta la cámara al lugar y ve la historia en AR. El creador Luke Hurd montó una experiencia en el monumento al músico de jazz Charlie Parker en Kansas City; otros creadores (Qreal, Pradeepa Anandhi, BLNK) hicieron experiencias parecidas en otros sitios. Snap afirmó estar trabajando para llevar los Custom Landmarkers a sus gafas Spectacles de próxima generación, es decir, hoy es una herramienta de AR por móvil para turismo y narrativa patrimonial, con soporte para gafas en la hoja de ruta, construida sobre proyectos abiertos y hechos por usuarios en Lens Studio, y no un producto oficial de visita guiada de Snap.
    Qué salió de eso
    Lanzada públicamente en Lens Studio en 2022 como función para creadores (sin vínculo con una única institución); Snap cita varias Lentes públicas de ejemplo.

    eng.snap.com

  • Quién
    BasedHardware (comunidad de código abierto), proyecto "OpenGlass"
    Qué hizo
    OpenGlass es un proyecto abierto de hardware y firmware (una Seeed Studio XIAO ESP32-S3 Sense sujeta a cualquier montura corriente, con un coste citado por debajo de 25 dólares) que convierte unas gafas cualesquiera en gafas con IA capaces de traducir texto e identificar objetos, entre otras tareas de visión, directamente reaprovechables en escenarios de viaje (leer carteles y cartas en otro idioma, identificar puntos de referencia) sin comprar un aparato comercial. El proyecto fue después incorporado al repositorio sucesor "Omi".
    Qué salió de eso
    4.100 estrellas en GitHub, 531 forks y 66 commits antes de ser sucedido por Omi.

    github.com

  • Quién
    Bares y restaurantes de San Francisco y Oakland, autorregulación informal del sector (sitio glasshole-free.org)
    Qué hizo
    Precedente histórico y muy citado de conflicto entre gafas y local turístico: después de que una usuaria de Google Glass Explorer Edition (la consultora de redes sociales Sarah Slocum) dijera haber sido agredida en el bar Molotov's, en el Lower Haight de San Francisco, por llevar el aparato, una lista creciente de bares de San Francisco (sobre todo Mission y SoMa) y de Oakland colgó carteles prohibiendo Google Glass, seguida por el sitio glasshole-free.org; el propio Google publicó una guía de etiqueta con lo que se debe y no se debe hacer, pidiendo a quien las lleva que respete a quien se moleste o pida apagar el aparato.
    Qué salió de eso
    Al menos 12 bares de San Francisco y otros 3 en Oakland figuran como prohibiendo el aparato; se convirtió en el caso que bautizó el término peyorativo "Glasshole" y en un molde temprano de prohibición de gafas inteligentes en locales de hostelería, citado hasta hoy.

    www.cbsnews.com

  • Quién
    MSC Cruises
    Qué hizo
    MSC Cruises modificó su política de conducta del huésped para prohibir "aparatos capaces de grabar o transmitir datos de forma encubierta o discreta (por ejemplo, gafas inteligentes)" en todas las zonas públicas del barco: cubiertas de piscina, salones, comedores, teatros, casinos y atrios, alegando privacidad y seguridad de pasajeros y tripulación. Las gafas inteligentes (la cobertura nombra modelos de Xreal y de Meta) solo siguen permitidas en el camarote privado o en tierra; a quien se sorprenda usándolas en zonas públicas puede confiscárselas la seguridad del puerto.
    Qué salió de eso
    La política entró en vigor el 16 de julio de 2025; se informó como la primera gran naviera de cruceros en señalar específicamente las gafas inteligentes (en vez de móviles y cámaras) precisamente porque graban sin una señal visual evidente.

    www.bitdefender.com

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